• 처갓집
  • 고객님은 백년손님
  • 공지사항

공지사항

[공지] 치킨상품권 사용 Q&A

페이지 정보

작성자 처갓집양념치킨 작성일18-02-28 21:31 조회296회 댓글0건

본문

저희 처갓집 양념치킨을 아껴주시는 고객님께 감사의 말씀 드립니다.
처갓집 양념치킨 상품권에 대해 고객님께서 궁금해 하실 만한 사항을 정리해 드리오니 ,

참고 부탁드립니다.



---------------------------------------------------------------------------------------------
 

1. 처갓집양념치킨 치킨 상품권이란 ?

전국 처갓집양념치킨 900여개의 매장에서 사용가능한 치킨상품권입니다.
15,000원권 1매는 15,000원 상당의 제품과 교환이 가능하며 , 잔액에 대한 환불은 불가하고 ,
15,000원이 넘는 제품 구매 시에는 추가로 금액을 부담하셔야 합니다.
 


2. 상품권 사용 매장은 어디서 알 수 있나요 ?


처갓집 양념치킨 전국 대표 주문전화 1599-9282번을 통해서 유선으로
원하시는 지역의 인근 매장 확인 가능하며 , 홈페이지 - www.cheogajip.co.kr 를 통해서도 검색 가능합니다.



3. 내 주변에 매장이 없을 경우는 어떻게 하나요 ?


처갓집 양념치킨은 매장별로 영업 - 배달가능지역을 중심으로 운영되고 있습니다.
인근에 배달 가능한 매장이 없을 경우 , 직접 매장을 방문하시어 제품을 수령하실 수 있습니다.

 


4. 매장에서 상품권을 거부하거나 모른다고 하는 경우에는 어떻게 하나요 ?


전국 매장에 상품권에 대한 내용이 공지가 되었으며 , 수시로 관련 내용을 고지하고 있으나 ,

일부 매장에서 상품권 사용에 대한 내용 미숙지등의 문제가 있을 수 있습니다. (일부 신규매장이나 신규 직원등 )
상품권 사용 주문시 “처갓집 치킨상품권”이라는 정확한 상품권 명으로 주문 부탁드리며 ,

그럼에도 매장에서 사용이 힘들거나 문제가 발생하실 경우 , 아래 연락처로 연락주시면 바로 사용 가능하게 조치를 취해 드립니다.
처갓집 양념치킨 가맹본사 관리본부 : 02-579-8153


5. 상품권 사용 시 가맹점주에게 수수료나 비용 분담 등의 피해가 가지는 않나요 ?


처갓집 양념치킨 15,000권 상품권의 경우 ,
고객님이 사용하신 상품권에 대해서 가맹점주님에게 액면의 100% , 15,000원을 가맹본부에서 정산해 드리고 있습니다.